شما اینجا هستید   |

    برچسب: درماندگی آموخته شده

برچسب زده شده با : درماندگی آموخته شده

وقتی سازمان یاد می‌گیرد که هیچ چیز تغییر نمی‌کند
۱۴۰۵-۰۵-۳۱
از تجربه تا تدبیر؛ نگاهی تازه به مدیریت امروز

کارمندی را تصور کنید که متوجه می‌شود یک فرایند اداری در سازمان مشکل دارد. هر روز بخشی از وقت کارکنان و ارباب‌رجوع صرف کاری می‌شود که می‌توان آن را ساده‌تر و سریع‌تر انجام داد، او پیشنهاد اصلاح می‌دهد پیشنهادش بررسی می‌شود، نامه‌ای نوشته می‌شود و موضوع به واحد دیگری ارجاع می‌شود. چند ماه بعد، اتفاقی […]