در بسیاری از سازمانها همچنان تصور میشود انگیزه، مشارکت و تعلق سازمانی فقط با حقوق، پاداش و ساختار مدیریت میشود؛ در حالیکه بخش بزرگی از عملکرد کارکنان، حاصل «سرمایه روانشناختی»(Psychological capital) آنهاست؛ مفهومی که طی دو دهه گذشته به یکی از مهمترین شاخصهای پیشبینیکنندهی رفتار، مشارکت، تعهد، صدای سازمانی و کاهش بیتفاوتی کارکنان تبدیل شده […]
چرا در بسیاری از سازمانهای ما، کارکنان نه انگیزهای برای مسئولیتپذیری دارند، نه امیدی برای تغییر، و نه تمایلی برای پیشنهاد دادن؟ چرا برخی کارمندان حتی به وظایف ساده خود هم بیتفاوتاند و ترجیح میدهند «حداقل کار ممکن» را انجام دهند؟ پاسخ بخشی از این رفتار، در نظریه معروفی از روانشناسی است به نام ناکارآمدی […]
تحولات چند سال اخیر نشان داده است که هوش مصنوعی در حال تبدیلشدن به «پیشران اصلی توسعه» در جهان است؛ فناوریای که مرزهای علم، اقتصاد، فرهنگ و حکمرانی را دگرگون کرده و به یکی از مهمترین میدانهای رقابت ژئوپلیتیک کشورها تبدیل شده است. اگر در گذشته اقتصاد جهان بر پایه نفت یا سرمایه فیزیکی میچرخید، […]
در برخی سازمانها، مشکلی وجود دارد که همه آن را حس میکنند، اما هیچکس حاضر نیست دربارهاش حرف بزند. نه چون نمیفهمند، بلکه چون فرهنگ سازمانی «سکوت»، «بیتفاوتی» یا «نترسیدن از پیامدها» را جایگزین شجاعت کرده است. این وضعیت همان چیزی است که در روانشناسی و جامعهشناسی سازمانها به نام «تئوری ماهی گندیده» شناخته میشود: […]
